Perguntas Frequentes

Quando tenho direito?

Você tem direito se seu voo atrasar, cancelar ou houver overbooking.

Como solicitar indenização?

O que inclui a indenização?

Prazo para reclamar direitos?

Preciso de documentos?

Procure um advogado especializado para avaliar e orientar o processo.

A indenização pode cobrir danos morais, despesas com hospedagem e alimentação, além do reembolso da passagem.

O prazo para entrar com ação é de até cinco anos após o ocorrido.

Sim, guarde bilhetes, comprovantes e comunicados da companhia aérea.